Política de Privacidade
1. Quem somos
O Memória de Elefante é um produto da Arevut Tech, operado por Ubuntu Soluções em Tecnologia da Informação LTDA (CNPJ 63.723.607/0001-10, Cotia - SP). Para qualquer assunto de privacidade, escreva para ubuntu.itsolution@gmail.com.
2. A ideia central: seu histórico financeiro fica com você
Seus lançamentos (valores, descrições, categorias, datas) ficam numa planilha do seu próprio Google Drive. Nós não guardamos o seu histórico financeiro em servidores nossos.
3. Dados que tratamos
- Compra (feita pela Hotmart): nome, e-mail, documento e dados de pagamento ficam com a Hotmart. Recebemos o necessário para liberar o acesso e prestar suporte. Não tratamos dados de cartão de pagamento.
- Mensagens do Telegram: quando você usa o bot, a mensagem passa pelo nosso servidor apenas para ser entregue à sua planilha. Ela fica numa fila temporária por no máximo 7 dias e é apagada depois da entrega.
- Mensagens de voz: se você mandar um áudio ao bot, ele é enviado ao serviço de transcrição de voz em texto da Cloudflare (Workers AI) no mesmo instante, só para virar o texto do lançamento. O áudio não é guardado por nós e é descartado depois da transcrição. O texto resultante segue o mesmo caminho de uma mensagem digitada. Áudios só são transcritos para quem tem o acesso ativado. Se preferir não usar voz, basta digitar.
- Código da compra (licença): para liberar o uso, você informa o código da compra da Hotmart. Guardamos esse código, o seu status (ativo ou revogado), a data de registro e quais planilhas foram ligadas a ele (cada compra libera até 3), além do nome do perfil do Telegram ligado. Também registramos os eventos que a Hotmart nos envia sobre a compra (como aprovação ou reembolso), apenas com o tipo do evento, o código e a data, sem dados pessoais do comprador.
- Configuração do bot: para o bot entender as suas mensagens, a sua planilha envia à nossa central a lista de categorias, as palavras da aba Atalhos e o cadastro de cartões de crédito, que contém apenas o apelido do cartão e os dias de fechamento e de vencimento. Nunca pedimos nem guardamos o número, a validade ou o código do cartão. Essa configuração é mantida enquanto o seu Telegram estiver ligado à planilha.
- Login com Google (aplicativo web): se você entrar com sua conta Google no aplicativo web, pedimos apenas o acesso
drive.file. Ele permite que o app abra somente as planilhas que você escolher ou que o próprio app criar. Não vemos o resto do seu Drive, seus e-mails ou seus contatos. A leitura e a gravação acontecem no seu navegador, direto entre você e o Google, e os dados da planilha não passam pelos nossos servidores. - Atualizações do programa da planilha: o programa que roda na sua planilha (menu, app e bot) é atualizado a partir da nossa central, com aviso prévio dentro da própria planilha. Nesse processo trafega só o código do programa, nunca os seus lançamentos. Só código assinado digitalmente por nós é instalado. A central registra qual versão do programa a sua planilha usa e quando ela consultou a central pela última vez, sem nenhum dado financeiro.
- Suporte: o que você nos enviar por vontade própria pelo formulário do site ou por e-mail (nome, e-mail, mensagem, resultado do Diagnóstico, prints), registrado em uma planilha de atendimentos nossa e usado só para responder e resolver o seu problema.
4. Uso dos dados do Google
O uso e a transferência, para qualquer outro app, de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Usamos o acesso à sua planilha exclusivamente para exibir e registrar os seus lançamentos dentro do Memória de Elefante. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos com terceiros. Você pode retirar o acesso quando quiser em myaccount.google.com/permissions.
5. Com quem os dados passam
- Hotmart: pagamento e entrega do produto.
- Google: hospeda a sua planilha e a sua conta.
- Telegram: transporta as mensagens com o bot.
- Cloudflare: hospeda o nosso servidor e este site, e faz a transcrição dos áudios.
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações se houver ordem judicial ou obrigação legal.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de compra: pelo prazo exigido pela lei fiscal e para eventual defesa em disputa. Dados de suporte: até 12 meses depois do atendimento. Fila de mensagens do bot: até 7 dias. Áudios: não guardados. Código da compra e planilhas ligadas: enquanto a licença existir e pelo prazo necessário para prestar suporte e comprovar a venda.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, escrevendo para ubuntu.itsolution@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança, e o que depende de você
Como o produto roda na sua conta, proteja a sua senha Google (use verificação em duas etapas), compartilhe a planilha só com quem você confia e nunca divulgue o código da sua compra. Se achar que ele vazou, fale com a gente.
9. Menores de idade
O produto é voltado a maiores de 18 anos.
10. Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo será atualizada e mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no site.